學校舉辦旅遊團如何要求退款

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事實經過：這次暑假參加學校舉辦的旅遊團，並與委託學校介紹的旅行社幫忙辦相關證件以及買機票。後因旅行社的過失，造成機票與證件名字不一，導致無法成行。
後關於學校所收團費3000塊部分，學校說因為已全數使用完畢並且我也參加行前說明會以及機場接送，校方只願彈性退三分之一。
問題：1.請問這樣是合理的嗎？2.我可以要求校方列出實際支出金額並且退我未實際使用的款項嗎？

2b6d65b9用戶發表於 2019/09/09 15:33

您好，茲就您的問題作以下回覆：事實經過：這次暑假參加學校舉辦的旅遊團，並與委託學校介紹的旅行社幫忙辦相關證件以及買機票。後因旅行社的過失，造成機票與證件名字不一，導致無法成行。後關於學校所收團費3000塊部分，學校說因為已全數使用完畢並且我也參加行前說明會以及機場接送，校方只願彈性退三分之一。問題：1.請問這樣是合理的嗎？2.我可以要求校方列出實際支出金額並且退我未實際使用的款項嗎？此應先確認所收團費3000元究竟包含的項目有哪些如果校方經扣除必要費用後,退還1/3,而您無法接受時應針對何等費用不應計入,向校方積極爭取至於旅行社之過失,您也可轉而向學校表示為旅行社業者之過失由其自行向旅行社業者求償如有相關問題，歡迎直接來信或來電詢問！