美容契約退款

消費糾紛 解約.違約金 53 次瀏覽
事實經過:
簽訂美容契約要終止合約,當初簽的內容記載,產品金額的部份只能退回百分之幾,無法全部退還
問題:
如產品是在未拿到未使用未拆封的情況之下,也需要按以上條款處理嗎
ca03d27e用戶 發表於 2021/10/13 16:33

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    發表於 2021/10/13 16:40
    回覆諮詢(9755)、最佳解答(527)、獲得感謝(2939)

    您好,如果對方有提供合約,構成訪問交易的情況下,在七日內可無條件解約並要求全額退費。
    如果已經超過七天,您仍然可以終止契約並要求就未拆封未使用的產品退費。
    本人處理跟您類似的美容產品糾紛案件有非常豐富的經驗,如果需要協助
    建議加LINE諮詢
    
    
    高維志律師(國立臺北大學法學碩士) Line ID:lightkao(律師本人) (加Line請務必告知:姓名、電話、居住縣市、戶籍縣市、法律圈發問文章的網址)。 1、擅長美容產品等各種消費糾紛、車禍、保險金給付、民事債務問題。 2、擅長刑事案件辯護、妨害名譽告訴。 3、擔任多間企業法律顧問,提供法令諮詢、審閱合約等服務。 4、FB粉絲專頁:https://reurl.cc/WLzgmk
  • ca03d27e用戶
    發表於 2021/10/13 17:17
    以上非訪問交易的情況,且店家的條款不是列在定型化契約上,而是另一份合約
  • 高維志律師
    高維志律師
    發表於 2021/10/13 17:18
    回覆諮詢(9755)、最佳解答(527)、獲得感謝(2939)

    您好,該合約如果是店家事先擬定好要您簽名,仍屬定型化契約,要遵守瘦身美容定型化契約應記載不得記載事項之規定。
    建議可提供相關合約,加LINE進一步諮詢
    
    
    高維志律師(國立臺北大學法學碩士) Line ID:lightkao(律師本人) (加Line請務必告知:姓名、電話、居住縣市、戶籍縣市、法律圈發問文章的網址)。 1、擅長美容產品等各種消費糾紛、車禍、保險金給付、民事債務問題。 2、擅長刑事案件辯護、妨害名譽告訴。 3、擔任多間企業法律顧問,提供法令諮詢、審閱合約等服務。 4、FB粉絲專頁:https://reurl.cc/WLzgmk
  • 陳奕如律師
    陳奕如律師
    發表於 2021/10/13 19:49
    回覆諮詢(605)、最佳解答(24)、獲得感謝(190)

    您好,消費者可以任意終止契約,一旦終止業者應於三十日內退費,但業者可扣除已簽名受領的已拆封商品及已接受服務的項目,若已接受服務沒有具體金額,則可按照契約期間比例去扣除。解約手續費則有10%上限。
    
    
    陳奕如律師 中正法研所(公法組)碩士/政大法律系學士 臺北市104中山區松江路87號11樓 Cell:0966465007 Line ID:lawyerc (律師本人親自回覆) FB搜尋 @achieveyourgoal919 (五名律師隨時回覆)
  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    發表於 2021/10/13 20:23
    回覆諮詢(1807)、最佳解答(68)、獲得感謝(642)

    未拆封產品應有機會退費,另就雙方契約關係,並得參(依)照瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項辦理,而為相關退費。
    
    
    謝政恩律師(James C.E. Hsieh) 政大風管所碩士/政大法律系學士 協恆國際法律事務所 臺北市100中正區羅斯福路一段102號5樓 Tel:(02)23966080 Fax:(02)23966077 Cell:0919731236 Line ID:@036nxkvu(搜尋ID時,@也要填入) / 行動條碼:https://lin.ee/p50cGMn