事實經過： 經過10/17厚德國小體操館時,發現有活動,在門口經銷售人員已試用家具的名義,邀請試躺床墊坐沙發 談話過程引導到室內裝修的部分, 並以優惠只有今天,跟別家比很優惠 誘使倉促簽下合約及刷訂, 下定了沙發跟床墊及裝潢,回家發現合約上無公司名稱,且沙發床墊裝潢很多沒有寫材質等等, 10/18詢問業務想要退訂,10/19業務回復沙發床墊不可退訂,裝潢可以退訂,但尚未收到退款通知 目前已於7日內寄出存證信函並申訴消保會 問題： 1.此交易是否為訪問交易 2.若該賣家不理睬消保會申訴,該如何處理呢
您好，對方的行為構成訪問交易，如果對方不理會您向消保會的申訴內容，可直接跟對方約時間洽談和解事宜，和解不成則需透過民事訴訟處理。 本人處理類似消費糾紛有豐富經驗，如果需要協助，或者對於協商技巧有問題，建議加Line ID：lightkkao諮詢
此應屬訪問交易，應可無條件解約，如對方不理消保會，則可能需再申請調解或逕為提訴。
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
