買到假貨對方承諾退款後消失
消費糾紛 不當銷售 2232 次瀏覽律師您好,我上個月面交購買自稱真品原單的包包,以面交的方式購買。但當時並沒有發現是假貨,回家才發現。後來我和賣家說要向保智大隊檢舉,他原本說好啊你去,後來說要跟我約一手拿包包一手退款給我,有line的對話紀錄作證!但是答應完,我再問他時間地點他就消失了不回覆。請問這樣算是違約嗎?我能怎麼做拿回我的錢? 我知道告刑法詐欺好像很不值得所以我選擇用對他傷害可能比較大的保智大隊檢舉(因為商品是台灣有專櫃的名牌精品)但就算被判高額罰款我也拿不到賠償。請問律師我現在該怎麼辦才好?