消費者保護法第19條第1項規定「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。」，而其中所謂「郵購買賣」，依據同法第第2條第10款規定係指「指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商 品而與企業經營者所為之買賣。」，另所謂「訪問買賣」，依據同法第第2條第11款規定係指「指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售，所為之買賣。」，亦即只有郵購或訪問買賣，才可於七日內無條件退貨，至於其他交易型態則要視買賣雙方之約定。