一、 人與人間產生糾紛時，如果私下協商沒有辦法達成共識，則後續解決糾紛的管道，主要是調解、仲裁和法院訴訟，但可能是因為大家對仲裁相對陌生，故就算契約本身有約定仲裁，但最後大部分還是會跑法院打訴訟，又，本篇主要是關於調解程序的簡單介紹，故不會特別去討論法院的訴訟要怎麼打，開庭要怎麼開，狀紙要怎麼寫比較好。

二、 調解，於部分法院階段又稱為和解，其開啟的管道主要有二，一是鄉鎮市調解委員會及區公所調解委員會，二是寫起訴遞狀到法院後，由法院職權安排之調解(例如:家事、簡易案件等)，前者，因沒有正式的起訴，故調解沒成立時，案件就直接結案，後續法院也不會進行審理，時效也沒法中斷，且因調解本身沒強制力，對方沒來調解也拿對方沒轍，如果想要有個結論，最後還是只能跑法院進行訴訟；後者，調解是附屬於起訴案件下(法院案件須繳納裁判費)，因法院已經有分案，故於調解不成立時，法院會再定期由法官開庭審理(要注意的是，部分法院會將調解和開庭訂在同一天，於此種情況時，調解不成立就會直接開庭審理)，消滅時效也會因起訴而中斷，且之後法院經過一定次數之開庭辯論後，也會有個正式的結論(判決)出來。

三、 開調解前，如果有做一些功課，例如瞭解自己或對方可請求金額的大概內容，會有助談判時的溝通應對，我先前有件案件，起訴請求金額為100萬元(該金額是有地院判決可供支持)，但此類案件大部分法院判賠之平均金額我也查過，大概是落在50萬元上下(故底牌約落在40至50萬元間)，故調解時，我會先從80萬元開始開價(由高開始往下降，不要一開始就露出底牌)，對方則由20萬元開始喊(由低往上拉)，雙方一來一往，經過調解委員居中斡旋後多次的結果，最後談成調解金額為40萬元，就原告而言，可避免後續冗長的訴訟程序，直接拿到可接受之勝訴結果，且調解筆錄之效力等同法院之確定判決，如對方沒依調解筆錄履約時，原告是可以直接持調解筆錄直接強制執行對方財產的。

四、 調解時，如已經知道對方脫產，則會比較建議拿到錢，或至少拿到第一筆現金款項後，再簽調解筆錄，避免後續強制執行出現執行不到財產之窘境，我之前有一件一審當事人當初沒做假扣押，後來一審勝訴，但於進行假執行時查調對方財產時，就發現對方已經脫產，該案後來二審開庭交鋒多次，調解也開了好幾次，最後雙方就金額達成了共識，但因我方已掌握對方脫產的情況，故直接要求於拿錢之同時簽調解筆錄，進而成功幫助該案當事人順利拿到調解的金額，避免出現官司纏訟半天，結果執行不到財產的尷尬場面。

五、 除常見之單純民事案件調解外，另一種常見的會是民事+刑事之混合型調解，常見的類型為車禍之過失傷害，調解的主軸會在於要求對方給付車禍的民事賠償(相對刑事過失傷害提告而言，民事求償部分往往更加複雜)，並於賠償金額有共識且拿到賠償金額時，撤回告訴，故此類案件之賠償金額並不單單看民事，還有一個刑事在裡面，故相對單純民事求償而言，開的價碼通常會更高一些，且會有保險公司共同參與其中，更不容易談成，很多案件往往要拖到起訴後的法院刑事一審才談成(可撤告)，有些比較晚的則要等到法院刑事二審(沒法撤告，只能同意緩刑)。

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