前言：加盟不是買一張「穩賺」的門票，而是承擔「高風險」的法律合約

近幾年，加盟創業熱度居高不下。許多人誤以為加盟是「花錢買成功方程式」，但對於處理加盟糾紛有豐富經驗的律師，必須提醒你：加盟合約的本質，並非保障獲利。

一旦草率簽約，你可能面臨高額違約金、過度約束與無效的「獲利保證」。本文將結合實務經驗，為你拆解加盟總部最常設下的陷阱，並提供你遇到糾紛時的「保命三步驟」，讓你的創業資本不至於血本無歸。
 

一、 總部隱藏的四大核心法律風險

總部最常隱藏或誤導的四大核心風險，直接影響你的創業存亡：
 

1. 風險一：誇大營收、無效的「淨利保證」與資訊不透明

• 實務陷阱： 有些總部會在簡報中誇大營收數據，或者只提供「模擬盈虧分析」，卻未完整揭露實際開店成本與回本週期。甚至將前幾個月的補貼或免租期列為平均收益，讓你誤以為穩賺不賠。
• 【律師解析】： 總部通常會將「保證」與「加盟者經營不善」脫鉤。若無法達到承諾，總部會主張是「你沒聽從指導」或「管理不當」，責任全推給加盟者。
• 【避雷建議】： 拒絕口頭承諾！ 務必在合約中要求明確載明：若在依總部指導營運仍無法達到特定營收標準時，總部應提供具體的補救措施。

2. 風險二：無限擴大的「競業禁止」、限制轉讓與後路全斷

• 實務陷阱： 許多總部藉由嚴格限制轉讓權，導致你投入的店面資產難以變現。過度嚴苛的競業條款，可能讓你在解約後幾年內都無法再從事相關產業。
• 【律師解析】： 總部可能藉此抬高頂讓門檻，導致你的資產被套牢。
• 【避雷建議】： 談判競業範圍！簽約前，務必與總部協商將競業禁止的時間（建議不超過一年）與區域縮小到合理範圍。轉讓條款應爭取「總部不得無故拒絕」的但書。

3. 風險三：不合理的「高額違約金」與「連帶保證人」

• 實務陷阱： 總部常將「未來三年預期利潤」作為違約金計算基礎，這是極不合理的、或是要求找親友擔任連帶保證人，使風險擴及家庭。
• 【律師解析】：違約金的目的應是填補總部的實際損失（例如：重新招募加盟主的廣告費、品牌商譽受損），而非保障總部「原本預期但未發生」的全部利潤。
• 【避雷建議】：加盟總部應負擔其經營風險，不能將未來的全部獲利風險轉嫁給加盟主，此種天價條款，若金額顯然過高，一旦進入訴訟，可主張約定過高的違約金條款違反誠信或顯失公平，請求法院酌減；另外務必避免提供連帶保證人。

4. 風險四：快速展店策略導致的「區域市場飽和」

• 實務陷阱： 為了衝刺業績、吸引投資者，有些總部會不加篩選的快速拓點，導致商圈重疊、區域市場過度飽和。
• 【律師解析】： 總部對於保護加盟主區域利益的義務通常在合約中模糊化。一旦周邊充斥相似商品的競品店家或分店，加盟主將陷入激烈的削價競爭。
• 【避雷建議】： 務必爭取合約載明「最小商圈保護距離」，確保總部在該範圍內不得再開立直營店或允許其他加盟店進駐。

二、 實務血淚：加盟合約中最常見的 7 大陷阱

以下是律師在處理加盟糾紛時，最常看到的地雷條款，請逐一檢查你的合約：

三、法律指南：加盟業主應揭露哪些資訊？

為了維護連鎖加盟交易秩序，公平交易委員會訂有「公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則」。若加盟業主無正當理由，未依規定事先提供重要加盟資訊，且足以影響交易秩序者，將違反《公平交易法》第25條規定。

依法加盟業主應揭露的 7 大重要資訊 (於締結契約前 10 日)

依據處理原則第3點規定，加盟業主應於締結加盟經營關係或預備加盟經營關係之10日前（或個案認定合理期間），提供以下重要加盟資訊：

律師提醒： 當您發生糾紛時，應立即檢查總部是否在簽約前10日完整提供了上述七項資訊。若未提供，您便可主張總部違反《公平交易法》第25條，這能大幅增加您在協商或訴訟中的籌碼。

四、  加盟失敗真的只能認賠嗎？律師告訴你實話

答案：不是。但你的敗訴，往往不是輸在法律，而是輸在時機與證據。

許多加盟主在經營不善、決定提前退場時，第一反應是情緒性地與總部爭吵，甚至直接關店走人。這正是總部樂見的結果。因為一旦你採取了錯誤的應對，等於是主動將「違約」的把柄送到總部手中。
 

(一) 很多人在訴訟中輸掉，不是因為法律站不住腳，而是因為：

• ❌ 太晚找律師： 在您被總部催告違約或決定解約時，法律戰略就已開始。律師介入得晚，可能導致最佳的蒐證期或談判時機已經錯過。
• ❌ 沒留證據： 忽略了 LINE、電子郵件中的承諾、指導不實的對話紀錄等，這些都是證明總部「債務不履行」或「違約」的關鍵鐵證。
• ❌ 合約早就對自己極度不利： 許多人簽約時未經審閱，導致合約充斥著總部片面有利的條款，使後續的法律攻防倍加困難。

(二) 實務常見可以主張的法律依據：

即使合約條款對您不利，法律仍提供了多重的救濟管道，讓您得以挑戰不合理的契約或請求賠償。

1. 💡 針對不平等契約：主張條款無效

2. 針對天價違約金：請求法院酌減

3. 針對誇大不實：請求賠償與解除契約

五、 遇到加盟糾紛時：律師給你的「保命三步驟」與深度應對

第一步：先不要跟總部硬碰硬（冷處理）

• 目的： 爭取蒐證時間，避免總部啟動法律防禦。
• 應對： 暫停情緒化的溝通，重點應該先放在蒐集證據上，不要貿然提出解約，以防被總部反咬「惡意違約」。

第二步：立即全面蒐證（證據是王道）

請將所有口頭承諾、輔導不足、原物料異常等，轉化為書面或數位證據。

• ✅ 文件類： 合約正本、所有付款單據、銀行轉帳紀錄。
• ✅ 數位通訊類（極重要）： 錄音、錄影、LINE/Email 的「已讀不回」或「敷衍回應」截圖，能證明總部債務不履行。
• ✅ 第三方證據資料： 總部的宣傳資料、不實廣告截圖、其他受害加盟主證詞。

第三步：諮詢專業律師

在證據齊備後，應立即諮詢律師，評估最有利的訴訟方向：

• 主張「契約解除」： 證明總部有重大違約，要求解除合約，並請求總部計算並退還已繳費用、賠償您的損害。
• 主張「條款無效」： 依據《民法》，主張不合理的違約金或定型化契約條款無效，減輕您的責任。
• 提起「民事損害賠償」： 針對因總部違約導致的營收損失、裝潢殘值損失等，向法院請求賠償。

結語：律師給準加盟主的 3 句真心話

創業是夢想的實踐，但法律是現實的底線。在簽下那份決定性的合約前，請永遠記住：

1. 切勿輕信「保證回本」或「低風險」的口頭承諾，唯有文字才具法律效力。
2. 絕對不簽你無法完全理解，或明顯感到不公平的合約條款。
3. 不要為了圓夢，而忽視了隱藏在合約背後，那昂貴且巨大的法律風險。