知名部落客撰文換折抵18萬手術費 事後反悔想撤照求償258萬敗訴
中國時報黃捷
2020年12月2日週三
知名美妝旅遊部落客Umie（本名陳冠諭），到BC時尚診所做醫美手術，簽約同意診所拍攝、手術照片，她並撰寫分享文宣傳，換取折扣手術費18萬餘元。陳女後來認為約定內容不公平，寄存證信函要求下架照片，診所卻繼續使用，陳女因此怒告求償258萬餘元。台北地院認為陳女違反誠實信用原則，判她敗訴。
陳女主張，她2013年到BC時尚診所，施作前額內視鏡五爪提眉手術合併組織膠使用及修復針4堂，雙方簽署協議書及肖像授權同意書，由她撰寫手術分享文，放到她的部落格等平台，並同意診所拍攝、使用手術照，手術費用可折抵18萬4400元。
陳女指出，因肖像授權書內容涉及私密、敏感個資，卻未約定授權期間，範圍更及於全世界，過於空泛，使她個資遭無限制利用，並不公平，該授權書應屬無效。她2018年5月16日已寄發存證信函要求撤照片，診所卻繼續使用到今年2月13日，故提告求償50萬元精神慰撫金。
診所負責人抗辯，該手術不是維持陳女生存必要，陳女有選擇其他診所或不做的自由，且肖像授權書有約定不能發布在違反社會善良風俗等非正當管道，並非毫無限制，診所使用目的是分享手術成功案例，未違反約定，陳女主張不可採。
北院台北簡易庭一審認為授權書有效，但經陳女寄發存證信函終止後就失去效力，診所卻仍繼續使用，已侵害陳女肖像權，判賠3萬元。
雙方均提上訴，陳女另主張，她是知名美妝旅遊部落客，曾參與許多大型彩妝、保養品牌活動發表記者會，並與日本旅遊局、上海旅遊局、金門觀光局，及電視節目、彩妝雜誌合作，肖像具有一定商業價值，一般代言、發文推廣刊載單篇文章7日可獲報酬6300元，追加求償授權費不當得利208萬4400元。
北院民庭二審認為，肖像授權書的目的是宣傳診所醫美業務，是雙方相互磋商而訂立，屬基於自由意志下所為契約自治的範圍，難認違反平等互惠原則；此外，陳女在契約中不是經濟弱勢，不做醫美也不危害日常生活，無從認定該授權書顯失公平而屬無效。診所依約定內容撰寫手術分享文，並無侵權。
反之，陳女寄發存證信函，僅終止授權使用肖像，未表示會補付折扣掉的手術費用，不是解除整個協議書，擅自割裂協議內容，不符合誠實信用原則，合議庭故逆轉判陳女敗訴，診所免賠。
法律小教室
(一)筆者執業近20年來常常遇到當事人來所諮詢問簽了約之後能不能反悔？原則上，白紙黑字簽了名就算數，大多數契約甚至是口頭約定就可以，只是日後證明的問題，所以如果沒有被詐欺或脅迫，又或者契約內容沒有違反法律強制或禁止規定，訂約後就必須遵守，但可以衡量利弊得失後，決定是否解約或終止契約。報載的案例法院認為該名網紅具有和診所談條件的地位和能力，也有選擇簽約與否的權利，所以契約的效力並沒有問題，因此該名網紅追加請求的金額，當然也就因為不符合約定而不被法院准許。
(二)另外要提醒大家的是，律師除了在發生糾紛時幫忙打官司之外，其實更重要的是在事前協助預防問題的發生，以及規劃萬一發生問題的解決方法。像報載的案例牽涉的金額並不算很小，委由律師擬契約絕對是必要的，至少也要在簽約之前，請律師先審閱、知道利弊得失之後再簽。畢竟貿然簽約等到日後覺得吃虧,再亡羊補牢是比較不利的。而且請律師擬約、審約的費用，比起事後打官司實在划算太多了，還可以避免冗長訴訟過程的煎熬。
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