您好，近期遇到買家下單購買後，商品到店不取貨 過沒兩天又點選系統申請延長收貨期限 當下詢問當事人，他說沒想那麼早取貨以為要一星期才會來 不疑有他只請他在日期到前取貨完成 到今天最後一天(已到貨超商8天)準備退回物流 我還在前一天提醒過他要記得去取貨 然而今天給我的理由是他昨天發燒今天不能取貨 很明顯就是拖延戰術的謊言，我想請問有沒有什麼方法能給他一點教訓 網拍真的不容易，利潤低又要耗費人力成本， 他這樣退貨回來我還要損失運費及包裝費用， 最糟糕的是還拿理由來塘塞，這樣可以走民事或刑事嗎?
您好，依您所述之情形對方並不構成任何之刑事犯罪。
另，雖您可以向對方主張民事之損害賠償(如包裝費用、運費等)，惟可能不太符合成本效益(如調解、訴訟等)，請自行斟酌。
您可以傳訊請求對方賠償，但對方不賠的話，若不透過法律程序，亦難對其產生強制力，您至多僅係將其列入黑名單，不再准其再行下單，以為制裁。
綜上所述，如您仍有疑問，可以加LINE討論，謝謝。
您可提起民事訴訟要求對方賠償損害。
