保險公司流程爭議
其他 民事侵權 509 次瀏覽今年媽媽的保險業務人員更換時,新業務告知有金額高達三萬的墊繳,保險公司表示是從106年開始未繳費,以掛號的方式寄出了墊繳通知(非本人簽收),後續都是平信,但是因為我媽媽在這間公司有四張保單,只有一張出現這樣的情況,其他三張的繳款是沒問題的,媽媽通常都是直接繳交現金給業務人員,所以並沒有留意到此信件,目前的情況是由於我媽當時出自於相信業務人員所以沒有留意是否有收據,支付現金時曾經問過收據,業務人員告知要先交回公司才會再拿收據過來,請問像這樣沒有實體證據,但對方又否認收取對應款項的時候該怎麼做？ 目前對方不回信息不接電話.
