福袋報價與內容不符

消費糾紛 廣告不實 1099 次瀏覽
在網路上看到跨年福袋的服飾商家廣告,寫著內容物總價值超過$1500,內容物都有衣服、褲子、外套襯衫、配件等等。且商品內容物與店家的風格相近。

可以備註平常穿衣尺寸,他們會挑選合適的尺寸衣物發貨。

但收到商品後,完全與文章相當的不符,一件盜版短T,一件棉褲,一件超長牛仔褲,一件黑色長襯衫。

店家文章提到無法退貨,我能用什麼法律要求店家退款呢?
d7e8c82a用戶 發表於 2021/01/09 23:47

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/01/10 00:19
    回覆諮詢(19891)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5768)

    建議向消保會申訴並聲請消費爭議調解
    
    
                         
  • 王崇品律師
    王崇品律師
    一般級 發表於 2021/01/10 10:52
    回覆諮詢(125)、最佳解答(5)、獲得感謝(28)

    福袋價值是否值1500,其實涉及個人主觀上的認定,建議向店家所在縣市的消費爭議調解委員會申請調解解決,若需陪同到場,歡迎聯繫本人。
    
    
                         


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