已付款,未收貨,賣家三天已讀不回

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2020年12月已告知等到貨匯款
1/14已匯款給賣家299+運費39
1/15又要求下單付款
提問賣家已匯款為何還要下單付款?
賣家回答「要求上家改單」?
1/16向賣家提問「是否直接寄給我?」賣家已讀不回
至今1/19不讀不回!
事後發現該代理的公定價是199不是299
下面有兩個疑問:
問題① 
此行為是否為詐欺?
問題②
要求退款後,賣家說可寄出是否可拒絕,強制要求退款?
問題③
狀況持續幾天可以積極處理?
例如:一個月消失,報警備案
問題④
若報警備案是否有金額大小而有不同處理方式?
d2a9aaed用戶 發表於 2021/01/19 16:16

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/01/19 16:54
    回覆諮詢(21865)、最佳解答(1596)、獲得感謝(6096)

    感謝律師回答
    不構成詐欺,僅為民事債務不履行。報警備案無法律效力,建議向消保會申訴或提出民事訴訟要求賣家履約
    
    
                         


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