寄錯貨給買家 不退還是否犯了侵占

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事實經過:我是經營網拍的賣家,幾天前在蝦皮平台賣出幾件衣服給一位買家,其中有一樣商品寄錯給買家。收件後買家也告知我有一項商品寄錯了當下我馬上對他致歉並表示同意他退貨退款,請她寄回並表示之後再購買時送上折扣券做補償,買家也同意也申請了官方系統的退貨退款。原以為事情告一段落,可是過了幾天之後 依舊沒有收到退回商品,看蝦皮系統申請退貨的請求買方取消了,詢問買家後 她表示她家人拿去穿 而且下過水洗了(我猜想應該是寄錯的商品價錢比較高 有大概8百元的價差,所以買家才會用這種理由)。

問題:1.在對方明顯知情的狀況下 已經申請退貨退款 還偷偷把申請取消 使用了這個東西 導致她無法退還這是否構成侵占罪
2.請買方補價差 對方不願意且告知因為我們寄錯東西 導致這個悲劇所以她覺得補標價上的差額不合理  意指我們必須為我們寄錯東西 而在對她優惠這個價差 請問這個在法律上可以成立嗎

感謝解答!~
0c1e35c5用戶 發表於 2021/01/24 13:33

1 位律師回答

  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 發表於 2021/01/25 08:27
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    您好,可以加LINE討論,謝謝。
    
    
                         


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