民事相關問題
其他 民事侵權 1152 次瀏覽因使用他人Google 帳號下載遊戲,而也有經過他本人同意下載該款遊戲之使用(有賴對話是否可當成佐證)而有消費相關紀錄,該帳號也使用快3到4年期間,帳號秘密突然被主人因隱私問題而更改,她本人也告知不願意在提供給他人使用,但我因使用該帳號該玩這款遊戲接近3年,前後所花費的相關紀錄都有,該款遊戲價值最少有台幣5萬元,相關問題都有告知帳號主人,希望他協助我辦理轉移的相關問題,帳號主人不願意協助,只說他無法協助我,叫我找遊戲廠商處理,其餘一律問題於他無關多次聯繫都不願理會或回應,我也有和遊戲廠商協調,他們因認為該帳號屬於雙方同持狀態無法替我辦理轉移,須有一些法律文件才願意替我以個案處理,一個避而不談一個需要相關文轉讓授權文件。那我該如何處理