未依約定時間出貨
消費糾紛 解約．違約金 1156 次瀏覽在網路上買鞋子，是需要先匯款的！下單前已經詢問過到貨日期，我也可以接受才下單的，匯款後卻沒有依約定時間到貨，詢問賣家賣家都不回，等到我說要報警備案才回覆！要求退回款項給我，賣家就說有貨要幫我出貨，我可以堅持要他退款給我嗎？
在網路上買鞋子，是需要先匯款的！下單前已經詢問過到貨日期，我也可以接受才下單的，匯款後卻沒有依約定時間到貨，詢問賣家賣家都不回，等到我說要報警備案才回覆！要求退回款項給我，賣家就說有貨要幫我出貨，我可以堅持要他退款給我嗎？
您好，1.若您在說要報警之前已經有多次請賣家出貨，但賣家均未回覆；2.或是在下單前，有先確定好可出貨的日期，所以日期對您來說是重要的，不在日期內出貨就沒有意義，比如婚紗應該在結婚前出。那以上這兩種情況，您都可以堅持解除契約堅持退款喔。以上回答供您參考。
