直播購買東西

消費糾紛不當銷售 590 次瀏覽

我在直播上買了東西後面發現有問題，後面要找賣家要求提供商品來源確不回應是否能提告詐欺？

c2be0c8f用戶發表於 2021/03/04 16:56

2 位律師回答

發表於 2021/03/04 17:02

回覆諮詢(19800)、最佳解答(1508)、獲得感謝(5758)

您的情況屬於民事消費糾紛，一般來說不構成刑事詐欺罪，可向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解

發表於 2021/03/05 01:22

回覆諮詢(33)、最佳解答(2)、獲得感謝(9)

您好:
1.是否構成詐欺仍須依具體個案判斷，如當初購買時賣家是否提供不實訊息，或是以仿冒品充作真品等。
2.若無前述虛偽不實之情形，而僅是商品瑕疵問題者，原則上是屬於單純之民事糾紛，得依民事訴訟之方式請求賣方負債務不履行責任及瑕疵擔保責任。

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