遊戲點數詐騙

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未成年兒童兩天前,在沒有家長陪同下,購買2萬元遊戲點數給了詐騙男子!
事後三小時家長知道,前往7-11,經由店家查詢點數已交易,所以無法退款!
想請問,是否真的無法追回這兩萬??
61b5c689用戶 發表於 2021/03/15 18:52

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/03/15 19:25
    回覆諮詢(19551)、最佳解答(1501)、獲得感謝(5708)

    您可向消保會申訴並申請消費爭議調解
    
    
                         
  • 61b5c689用戶
    發表於 2021/03/15 19:32
    我有查詢到民法第182條第一項 所以我是可以向7-11主張全額退費嗎? 若向消保會申訴,這樣來來回回是不是會花費很多時間精力??


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