街頭問卷調查被推銷,可以解約退費嗎?
消費糾紛 不當銷售 708 次瀏覽事實經過:昨晚在超市外被人攔下要做問卷調查,答應後被帶至店內填寫問卷,隨後店員開始推銷產品,於是決定花錢了事,花錢後說買一個產品有送因此做臉,並開始介紹做臉課程以及價錢,過程中詢問價格是否可以接受我說可以,但並無答應購買,隨即被帶入房間體驗,本以為是買產品送的,但對方言談間好像我已經答應購買了一樣,當下不知如何開口反駁或拒絕,意志軟弱就簽約並且支付4000元了。 回家一查發現此店負面評論鋪天蓋地,且一貫使用如此的行銷手法,於是想要解約退費,想請問該如何處理呢? 問題: (1)想要全額退費請問可行嗎? (2)若店家不予理會或推託、拒絕該怎麼辦?