報名現場付費活動 不給取消還要付款

消費糾紛 其他 1246 次瀏覽
在4月6日時
我報名了一個健身房的新人培訓
現場付費1000元
在4月9日時 我原本要從網路取消
 但弄丟了我的帳號密碼
於是我用網路寄信 請主辦方取消 
沒收到任何回覆
4月10日我直接致電主辦方
他們的回答是:活動訊息有說報名就一定要付錢哦
我問:可是不是現場付費嗎
他們:那我們會直接從你上面的人要哦
我:可是你們網路上是可以取消報名的欸 我忘記帳號密碼而已
他們:那我要詢問一下表單製作的人喔 晚上回覆你

這樣合法嗎? 網路的表單 明確表明:可取消 可查詢 可調整
9c9744d1用戶 發表於 2021/04/10 12:35

2 位律師回答

  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    一般級 發表於 2021/04/10 13:54
    回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

    您好,原則上應可取消及退費,得再為爭執,若無法協商或得向消保會申訴。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/04/10 14:54
    回覆諮詢(19805)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5760)

    您好,建議您可向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解
    
    
                         


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