盜刷

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我想詢問 我已經與萵苣終止合約，但已經連續兩個月信用卡還是扣款，而且還是2筆，告知業務只是用它個人帳戶退款給我，想問一下這有沒有涉及偽造文書？可否提告呢？

18fb150b用戶發表於 2021/04/17 17:01

3 位律師回答

修改於 2021/04/17 17:05

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感謝律師回答

您好，原則上應屬民事消費糾紛。您可以向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解。
若是業務明知您已終止租約卻仍刷您的卡，則有可能構成偽造文書與詐欺等罪，可蒐證後提告

發表於 2021/04/17 18:28

回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

感謝律師回答

您好
若果已經終止，還有刷卡行為，有民事損害賠償責任。但建議再次確認是否已經終止，以及是否屬於自動扣款的類型。

發表於 2021/04/17 18:44

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您好，已明確終止契約自不得再扣款，若係該業務明知並刻意為刷卡作為，自可能涉有詐欺，惟其已返回款項，或未必需提吿，但此情應吿知該業務及該公司，不得再犯，否則提吿，以杜再生此情。

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