賣家與買家的匯款交易問題

消費糾紛 不當銷售 1498 次瀏覽
事實經過:
3/28賣家告知商品已出貨
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期間買家未收到簡訊,因此於4/1向賣家詢問貨況
賣家百般推托,最後說自己找不到收據,並說4/4沒到將會退款
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4/4買家說自己未收到簡訊
買家同意4/6退款
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4/6賣家收到退貨,諮詢賣家是否還要貨物並提及自己搬家不方便,要買家收下商品
買家拒絕並要求退款
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4/6買家給予賣家帳號,賣家未讀
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4/11凌晨買家再次詢問,賣家才已讀
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4/11早上賣家請買家晚點查帳
買家於晚上與凌晨一點查帳兩次,發現賣家尚未退款而作詢問,未果
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4/12早上買家告知賣家將於社團發佈警告文後公佈文章,文章內容貼出了完整的對話記錄,但有將重要交易資料打碼
賣家於下午一點多回覆,後買家確認已退款
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4/17~4/18賣家要求買家撤銷警告文,並在最後告知買家若不撤銷將去警局提告妨害名譽

問題:
1.賣家提告的妨害名譽是否會成立?
2.買家能夠提告賣家什麼以保護自己?
d05aebfe用戶 發表於 2021/04/18 08:04

1 位律師回答

  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 08:06
    補充 4/18早上我已撤文 額外問題: 在我已撤文的情況下,如果被報復妨害名譽要如何應對比較能保護自己?
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 08:07
    修正: 4/4買家說自己未收到簡訊 是「賣」家同意4/6退款
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 08:08
    修正: 4/6賣家收到退貨,諮詢「買」家是否還要貨物並提及自己搬家不方便,要買家收下商品 買家拒絕並要求退款 ↓ 4/6買家給予賣家「銀行帳戶」,賣家未讀
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 08:18
    補充: 在賣家已告知出貨後,並未主動提供貨況的物流編號,而貨物退回賣家處後,賣家也沒有提供 出貨後物流不正常的情況下,賣家卻直接在出貨後第五天提匯款,第七天後就正常收到退貨 以物流的速度並不會這麼快就退回,甚至有異常的話應該簡訊就會通知 因此在這裡猜測賣家可能實際上並沒有寄貨 額外問題: 假設賣家實際上無寄貨卻告知賣家已出貨,再加上後續流程的事情,買家是否可以提告賣家詐欺?若不行的話,還有什麼其他的方式?
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 08:35
    額外問題: 若賣家告知買家不撤文就將去警局提告妨害名譽的話語,令買家感覺受到威脅,這樣是否可以提告賣家恐嚇?
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2021/04/18 14:32
    回覆諮詢(19804)、最佳解答(1510)、獲得感謝(5760)

    您好,分享買賣經驗不構成刑事誹謗罪,如遭提告,建議可主張針對可受公評之事為合理評論,並先與律師諮詢如何製作筆錄及後續答辯策略,再前往警局或開庭。
    此外,雙方應屬民事買賣糾紛,賣家不構成詐欺或恐嚇等犯罪。
    買家至多可提告要求賣家出貨或解約要求退貨價金。如果已退款,則最多可針對因此交易所受的損害提告跟對方求償
    
    
                         
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 15:27
    額外問題: 若賣家告我的話,開庭應該是我去對方那裡,還是對方來我這裡的法院?
  • d05aebfe用戶
    發表於 2021/04/18 15:41
    額外問題: 若賣家告我妨害名譽,我是否可以反告其誣告?


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