按摩業的客戶隔天才身體不適要求索賠

消費糾紛 其他 2168 次瀏覽
事實經過:我是做按摩放鬆的,客人晚上的時候來放鬆當下都很舒服也覺得肩頸差很多,隔天說自己肩頸很痛不舒服,去醫院檢查後頸椎挫傷需要復健三個月,事後改口跟我說他覺得當下就很不舒服,只是尊重我的專業先不質疑我

問題:一開始和解是談支付他三個月的醫藥費及車馬費,事後改口覺得會有後遺症希望我把時間拉長但低於刑事訴訟的時間 可以讓他改成法律途徑,最後卻說雙贏的辦法就是直接敲定一個價位 ,不用再擔心事後問題,我要和解還是上法院對我來講會是最適合的?
客戶離開後到底是我們弄傷的或是他自行又受傷的,這個灰色地帶該怎麼解決?
9dd943b1用戶 發表於 2021/05/06 21:03

4 位律師回答

  • 劉芳茵律師
    劉芳茵律師
    一般級 發表於 2021/05/06 21:35
    回覆諮詢(279)、最佳解答(15)、獲得感謝(78)

    感謝律師回答
    您好,請您綜合評估,如果與對方進行民事求償,因為對方要舉證事情發生的因果關係,目前還不確定對方所具有的事證有多少,您與他進行訴訟解決紛爭,個案不論是否勝敗訴,就勢必要跟他花時間、勞力和費用去耗,您是否願意花費該筆沉默成本的支出?如果雙方協商的和解金額不高,會建議您直接與對方進行和解,然後請對方簽署放棄訴追權利的和解書。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/05/06 22:52
    回覆諮詢(19864)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5766)

    感謝律師回答
    您好,對方無法舉證傷害是您造成,若您認為金額不合理,不需要和解。
    上法院對對方來說成本相當高,不一定會提告,可能只是藉此跟您求償。
    但因為對方六個月內都可以提告過失傷害罪,且刑事告訴權不能透過和解拋棄,這是您要注意的地方。
    建議可向鄉鎮市區公所申請調解,一併處理民刑事的問題。
    
    
                         
  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    一般級 發表於 2021/05/07 00:25
    回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

    感謝律師回答
    您好,首要考量商譽的問題,若醫療費用尚可接受,自可考量和解,但建議審慎撰擬和解書,以避免對方嗣後再重為主張。
    
    
                         
  • 黃采薇律師
    黃采薇律師
    一般級 發表於 2021/05/07 00:57
    回覆諮詢(516)、最佳解答(11)、獲得感謝(124)

    最佳律師回答
    您好,
    訴訟的優點是,對方不一定能舉證所受傷害與您有關,如此即無須賠償;即便法官認定傷勢為您所造成,也會依法判決合理金額,不會讓對方漫天喊價。
    但訴訟的缺點是耗時費力,這若是您考量的點,建議可以斟酌對方要求的金額是否可負擔,並擬定完整的和解書,以免後續發生爭議。
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢