代辦業者口頭訴說與契約內容完全不符,使消費者簽下不合理之契約
消費糾紛 不當銷售 782 次瀏覽律師你好 小女想詢問 如代辦業務在解說合約與簽訂合約之前 與定型化契約是有大大出入的,如:解說時都是在講解負債整合 但契約實際是寫債務協商,基於消費者不懂的情況下而簽了契約 ,且於簽約隔天與該業務也有一再確認 辦理的方向確實是債務整合,但該代辦公司卻是依契約辦債務協商,而因我們不懂,也到銀行簽了約,才發現與簽訂合約時所講解的都不同, 也使消費者的信用造成了瑕疵,請問 消費者是否能請求人格損害賠償呢?