餐廳吃飯被湯鍋燙傷

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事實經過:
但就在我那天5/1號的晚上9:30去本店吃晚餐,跟家人坐在靠門口旁煎鐵盤兩個位子,旁邊有湯品和飯可自助。
本來想說很方便盛裝,就想說點好餐,要先幫家人先盛湯時掀湯的鍋蓋,結果就一陣熱氣沖上來。湯品的水很滾燙
突然我的右手感到疼痛燙傷感,湯裝好放在桌上就趕快去廁所去沖水~

當下跟家人說手好痛,家人也馬上去買燙傷藥膏,想說只是自己不小心的疏忽,就沒有跟服務人員說,結果回家自己擦藥幾天,好像越來越嚴重。第一次這樣有點嚇到。
也沒有想到要跟你們貴店什麼求償損失,因為自己也沒當下貴店反應,一離開店裡就想只能自行負責

問題:

1.問題我已經離開餐廳,還可以請賠償嗎?
2.還是就直接告他們?傷口影響我未來,求償精神賠償?
3.但他們湯鍋前有貼高溫請小心,注意事項!
我該怎麼處理
1352d2eb用戶 發表於 2021/05/09 01:43

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2021/05/09 12:43
    回覆諮詢(19943)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5773)

    感謝律師回答
    您好,可以驗傷後提出刑事過失傷害罪,並另外書寫民事起訴狀向法院提出民事訴訟,跟店家求償醫藥費及精神賠償。是否有提告空間建議與律師進一步諮詢
    
    
                         
  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    一般級 修改於 2021/05/09 10:08
    回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

    您好,或許可以提告過失傷害,但要有當天的診斷證明,否則事後再主張實不易。
    
    
                         
  • 劉芳茵律師
    劉芳茵律師
    一般級 發表於 2021/05/09 08:25
    回覆諮詢(279)、最佳解答(15)、獲得感謝(78)

    您好,您可以跟店家主張過失傷害的刑事責任,並且依民事程序請求醫藥費用及精神賠償金,但是依文中資訊,因為您已經離開店家好幾天,相關可以證明您的傷勢是店家所造成的及因為此傷所支付的醫療費用證明似乎不足,要因此向店家求償,有一定的困難。
    
    
                         


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