個人保單遭人強行接管，即便多次投訴保險公司仍無效，可以提告嗎

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個人保單遭其他業務強行接管，即便多次投訴保險公司端仍無效，可以提告該接管保單的業務強制罪（因妨礙自主）及違反個資法嗎？？或是否有違反保險業務法？因已造成長期的困擾及不安。

謝謝！

aebdba74用戶發表於 2021/06/24 23:03

5 位律師回答

謝富凱律師

發表於 2021/06/24 23:16

回覆諮詢(230)、最佳解答(8)、獲得感謝(83)

一般而言，保險相關爭議建議可以先循保險爭議的救濟管道，不須一開始就以刑事訴訟方式處理。本所就保險相關事件處理具有豐富經驗，若實在不能循保險爭議救濟途徑，再考慮刑事訴訟未遲。
然而，由於您的提問內容過於簡略，建議可以提供詳情，再預約諮詢本所律師尋求事務的圓滿處理。

謝政恩律師

發表於 2021/06/24 23:30

回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

如果保險公司無法妥為處理，建議可向主管機關金管會申訴，或可先至金融消費者評議中心諮詢，後續或可藉由該評議機制處理爭議。

高維志律師

修改於 2022/05/06 14:20

回覆諮詢(19767)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5754)

依照您的敘述，沒有違反刑事犯罪，換業務員是很常見的情況，建議可向金管會申訴。
建議可以加LINE ID：lightkao諮詢

趙浩程律師

發表於 2021/06/25 17:21

回覆諮詢(1174)、最佳解答(4)、獲得感謝(126)

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aebdba74用戶
發表於 2021/06/26 13:08

當時是在沒有通知本人的情況下遭更換業務，換一個完全不認識的人，即便向客服部反應多次不想更換此人仍無效。金管會也已投訴，但保險公司不承認此事也不願調解處理，態度非常霸道

謝憲愷律師

發表於 2022/04/25 10:44

回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。

依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。

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