消費者以現金購買商品但卻發現業務刷自己的信用卡賺取回饋

消費糾紛不當銷售 588 次瀏覽

事實經過：
本人在健身房教練購買教練課，當初明確告知要使用現金付款並使用轉帳方式轉給教練（有紀錄），但是近期調閱健身房的消費紀錄是刷教練自己的信用卡，且完全未主動告知，強烈懷疑他是要賺取回饋。

問題：
1.教練此行為是否不法？
2.是否有申訴或訴訟管道？

52fe8f09用戶發表於 2021/11/09 00:23

您好，刷教練自己信用卡的情形並不罕見，本人也有承辦過類似的案件，對方的行為可能違反合約並觸法，可向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解，同時終止契約。如果和解不成，可提起民事訴訟

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