買家說我賣的是假貨
消費糾紛 其他 1810 次瀏覽我昨天早上在捷運站外面交,面交完即刻離開的那種,晚上才傳訊息告訴我我包包的標籤為假貨,但我原本本身就不知道包包是否真假所以只能告知正貨,也沒有叫我事先拍攝標籤是否為真假,這樣買家可以要求退貨嗎?
我昨天早上在捷運站外面交,面交完即刻離開的那種,晚上才傳訊息告訴我我包包的標籤為假貨,但我原本本身就不知道包包是否真假所以只能告知正貨,也沒有叫我事先拍攝標籤是否為真假,這樣買家可以要求退貨嗎?
您好 1.如果確實是假貨,對方可以主張解約退款。 2.如果擔心被對方提告詐欺罪,建議與對方協商退款給他,避免後續糾紛,收到傳票開庭等。 3.但即使提告也不會起訴,因為雙方只是民事消費糾紛,不涉及刑事犯罪。 4.本人擅長消費糾紛處理,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
您好,如不確定是否為正品或膺品,建議您讓買家退貨。因為買家仍有向消基會提出申訴或是提起刑事訴訟之權利(如提起詐欺告訴),另外販賣仿冒品也有可能涉及違反商標法(商標法第95條、第97條)之疑慮,仍應謹慎處理。
您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 官方Line ID: @ybm9887u 亨達法律事務所 電話: (02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所(謝憲愷律師) 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,祝福您平安喜樂、事事如意。
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