於蝦皮的私訊辱罵賣家
消費糾紛 其他 3039 次瀏覽賣場有寫明商品名稱，標明為分裝，買家卻要求退貨，買家要的是整顆（腮紅）並非分裝，答應要退款給買家，但買家卻不拿出退款帳戶，聊聊過程中還用言語污辱，如：老人痴呆症、詐騙集團、不要臉等字。 問題： 1.請問可以提告污辱嗎？ 2.若是污辱無法成立，可要求民事賠償？
賣場有寫明商品名稱，標明為分裝，買家卻要求退貨，買家要的是整顆（腮紅）並非分裝，答應要退款給買家，但買家卻不拿出退款帳戶，聊聊過程中還用言語污辱，如：老人痴呆症、詐騙集團、不要臉等字。 問題： 1.請問可以提告污辱嗎？ 2.若是污辱無法成立，可要求民事賠償？
您好，關於您所提出的問題，簡要回答如下：
1.公然侮辱須以公然為要件，依您所述，對方是在私訊謾罵，因此恐難成立公然侮辱罪。
2.民事賠償方面您可主張人格權受損，惟您須提出相關證據證明您所受損害。
