手機遊戲代儲被賣家退刷帳號遭永久停權

消費糾紛 不當銷售 297 次瀏覽
七月本人遊玩期間有在某數字交易網上購買代儲的服務(代儲商表示購買後 遊戲帳號不會有任何問題)
八月初時不想玩了我在某數字交易網上出售遊戲帳號(有附遊戲帳號切結書)給買家
九月初時 和我購買遊戲帳號的買家向某數字交易網申訴說帳號被遊戲公司永久封鎖 原因是退刷 遊戲公司收不到款項說這個帳號使用退款的方式取得虛擬寶物是虛假的交易 因此永久停權遊戲帳號
於是我和買家對了一下交易明細確定那幾筆退款都是七月時在數字交易網購買的代儲商退刷的導致遊戲帳號被永久封鎖

想請問:帳號使用權已經轉移到另一個買家上了 退刷的行為不是我做的 我需要負責賠償買家嗎?
b780214f用戶 發表於 2022/09/02 21:23

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2022/09/22 12:52
    回覆諮詢(19812)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    感謝律師回答
    您好
    1、如果是您造成的,對方有權要求退費賠償,但雙方屬於民事糾紛,不至於構成詐欺罪
    2、本律師處理過不少跟您類似的案件,如果不知道後續該怎麼處理,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/09/05 13:51
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         
  • 胡皓清律師
    胡皓清律師
    一般級 發表於 2022/09/06 18:23
    回覆諮詢(215)、最佳解答(0)、獲得感謝(25)

    您好,我是恆星法律事務所所長胡律師。
    因本案仍有需更進一步確認的細節資訊,建議您準備相關事證資料,預約至本所開會討論,以便擬定妥適的對策與日後處理的方向。
    
    恆星法律事務所 胡皓清律師
    服務專線:02-77253696 / 0975-652-043
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