8591購買代儲被惡意退刷,事後代儲商拒賠,還揚言提告

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本人於7月份以及8月份有在8591購買代儲,代儲商於9/1當天惡意退刷50筆訂單(刷退紀錄都有保留)
事後協商代儲商,代儲商以當初商品敘述上有著
"所有遊戲公司皆不同意第三方交易,拉遊戲幣等問題,如果遭到遊戲公司懲處,封號或倒扣,需要賣家自行承擔,下單表示同意"的免責聲明
告知不願意賠償,並揚言要提告我
但是我的帳號紀錄50筆交易訂單,確確實實的是被刷退退款,進而造成帳號無法使用
想請教各位律師,這方面免責聲明確實有用嗎?
另外,針對對方揚言的提告,我會被用什麼罪名提告?
想請各位律師提供些建議給我 麻煩各位律師了 謝謝
(目前8591第三方平台有介入調解,對方提告部分,我需要先一步提告對方嗎?)
94ffdad8用戶 發表於 2022/09/04 19:11

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2022/09/22 12:47
    回覆諮詢(19812)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好,我處理過很多跟您類似的案件
    1、免責聲明無效,但您也不構成犯罪,雙方屬於民事糾紛,您可以向法院提出民事訴訟,要求對方賠償
    2、同時,可以向行政院消保會申訴
    3、如果不清楚提告求償細節,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/09/05 13:36
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         
  • 胡皓清律師
    胡皓清律師
    一般級 發表於 2022/09/06 20:27
    回覆諮詢(215)、最佳解答(0)、獲得感謝(25)

    您好,我是恆星法律事務所所長胡律師。
    對方提出之免責聲明無效,您可向消保會申訴抑或向民事法院提起損害賠償之訴。如有需要協助之處,建議您準備相關事證資料,預約至本所開會討論,以便擬定妥適的對策與日後處理的方向。
    
    恆星法律事務所 胡皓清律師
    服務專線:02-77253696 / 0975-652-043
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