事實經過： 這遊戲出了4年了，從開服就開始玩，近期由於外掛與使用非法程式玩遊戲的人居多，因此官方隨機亂鎖人，有非常多玩家在課金之後沒多久就被封鎖，封鎖年限都是10年左右，還有永久的，遊戲公司提供申訴的管道都是給予罐頭訊息居多，目前這邊帳號禮包的花費大多都是1-2萬也有的都2-3萬左右的，我與一群朋友們總共45個帳號被鎖，消費總金額差不多50-60萬左右。遊戲公司無差別亂鎖，不管有沒有消費過，官方誤鎖後遲遲不處理，況且裡面還有每天領取的虛擬物品，他鎖的這幾天也都無法領取。 問題： 1.想問能否透過法律途徑，與公司要還帳號的使用權，並且提出賠償? 2.如果要提出訴訟的話，能否一次45帳號一起提出?
您好 1.可以提起民事訴訟，請求公司回復帳號。損害賠償之部分必須有相當證據證明損害金額多寡與因果關係。 2.可以一次45個帳號所有人一起提出訴訟。 本件有無訴訟空間尤其是損害賠償之問題及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。 鴻達法律事務所敬上 tel:0958707464 line:1129tonycheng mail:mybirthdayis1129@gmail.com
您好，我處理過類似的案件 1、可以先向行政院消保會提出申訴，再委託律師向法院提出民事訴訟要求遊戲公司回復帳號或賠償損失 2、可在一起提出，但會導致訴訟時間拖延並且不利於個人求償 3、如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 官網: 亨達法律事務所 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
