蝦皮争議後退貨事宜

消費糾紛 其他 1173 次瀏覽
事實經過:
在蝦皮購物,買家寄來了不是我要的東西,我提出退貨,在溝通過程中買家要求我寄回,但不能貨到付款,運費等我下回去消費在扣,這是什麼道裡,我當然不願意,然後買家就按蝦皮争議,等了幾天蝦皮就判退款,退款完成後等來退貨但買家堅持不要貨到付款,不要宅配收貨,更不要說是匯款了,堅持要我開一個賣廠給他匯運費,我只是要退貨,那麼難嗎?

問題:到底是要如何退給他,沒收到我要的物品,寄回給他運費我出。我心裡不願意,但他又不願貨到付款,宅配收貨,難道真要我啞巴吃黃蓮,有苦說不出嗎
d6288499用戶 發表於 2019/11/11 21:42

1 位律師回答

  • 胡世光律師
    胡世光律師
    一般級 發表於 2019/11/12 06:56
    回覆諮詢(2090)、最佳解答(43)、獲得感謝(428)

    找消保官
    
    
                         


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