賣家收到惡意負評

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買賣雙方協議取消交易,買家文字表明同意,且賣家已透過平台完成退款,卻遭買家留下一星評價,且買家拒絕撤銷,堅持給予服務態度一星。
請問此項交易並未完成,且交易過程賣家並無謾罵、惡意字句,若買家堅持惡意給予負評,賣家是否可提告民事侵權及刑事誹謗罪呢?
426ab2bd用戶 發表於 2022/12/01 13:35

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/12/01 13:40
    回覆諮詢(19558)、最佳解答(1501)、獲得感謝(5711)

    感謝律師回答
    您好,我處理過類似的案件
    1、您可以截圖後提出刑事誹謗罪告訴
    2、對方行為可能構成名譽權侵權行為,也可以提出民事訴訟要求刪除評價與支付賠償金
    3、如果對於提告求償細節不清楚,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 426ab2bd用戶
    發表於 2022/12/01 13:54
    感謝律師撥冗回答
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/12/02 10:50
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    免費法律諮詢時間需配合律師安排,本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。
    
    亨達法律事務所 IG:hengda_16888  
    亨達法律事務所 Line:@ybm9887u 
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,希望有機會為您服務,祝福您事事如意。
    
    
                         
  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    活躍級 發表於 2022/12/02 13:02
    回覆諮詢(1679)、最佳解答(41)、獲得感謝(256)

    您好,我是翊宇律師事務所的主持律師 林冠宇律師,
    我時常辦理與妨害名譽相關的案件,對於您的問題回答如下:
    1.可以截圖並提妨害名譽告訴。
    
    2.但此類案件要視對方是否還有不實或足以侵害商譽之言論,才較有可能構成妨害名譽。
    
    3.另外,您也可以提起民事訴訟要求賠償及刪除評價。
    若您想了解更多關於您案件的法律方向,歡迎與我們聯繫進行線上免費法律諮詢 讓我們跟您說明更多案件的詳細內容,更能具體協助到您~~~
    
    Line ID:@kenlin 電話:02-7729-2797 分機:110、16
    
    我們的專業您看得見,詳細可以參考【工商時報的獨家專訪報導】
     https://www.lawchain.tw/lawyer/313/blogs/764
    
    
                         


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