路邊推銷保養品 想解約

消費糾紛 不當銷售 209 次瀏覽
事實經過:
本人在112年4月5日 購買路邊推銷保養品一組16800 共12組  總金額204000 已支付69000(含刷卡金額)
且產品只拿走一組+贈品,並在當天購買產品時未經告知 剩餘金額該如何付款 再做後續美容服務時 告知本人每次美容課程250元外需支付商品剩餘金額 6800元整 或10000元整 店家只與本人簽訂委託商品保管明細 並無訂定契約 
問題:
1.想請問可以辦理退貨嗎 
2.我該如何才能解約呢
d54be4ff用戶 發表於 2023/05/27 21:26

3 位律師回答

  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2023/05/27 21:49
    回覆諮詢(1931)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    感謝律師回答
    我處理這類案件經驗豐富,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存! 
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    電話:0983-016-238
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    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
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  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2023/05/28 02:06
    回覆諮詢(19863)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5766)

    您好
    1、可以主張消保法第19條要求解約全額退費
    2、不要把產品帶走,反而產生糾紛。建議可向行政院消保會申訴。
    3、切勿兩手空空前往,否則只會被打發,甚至被對方以已經拆封不能退費等錯誤說法說服。或者被迫簽下對您不利的不平等和解書,導致無法求償。
    4、本律師處理過非常多愛妮雅美容產品糾紛案件,也有協助當事人成功獲得退費的豐富經驗。
    5、您遇到的都是業者慣用的手法,如果不知道怎麼跟店家協商,
    建議盡快加LINE ID:lightkkao進一步諮詢
    
    
                         
  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 修改於 2023/05/27 22:35
    回覆諮詢(6984)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,
    1.若是您當時為本人簽約,則該契約之內容有效,若要終止契約,可是目前契約內容終止契約請求依比例退費。
    2.您可向消保會申訴以調解爭議。
    3.本件有無訴訟或是協商空間及其他細節可持相關事證與本所討論,本所過去即有處理類似案件可供台端參考。
    
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330
    line:justice0907739330
    mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         


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