賣家廣告不實

消費糾紛 廣告不實 226 次瀏覽
我是在蝦皮網購
賣家有開滿額贈的設定,我收到後卻沒有收到賣家所謂的滿額贈
我以為是賣家忘記
我就去詢問,賣家卻說是隨機送,有就有
等於上面寫 滿額贈 隨機出送
並不是隨機贈送禮物內容,而是隨機挑選買家贈,但這是不是就不符合滿額贈的意思了?
請問賣家這樣的行為是可以的嗎,有沒有違反什麼?
c80033e0用戶 發表於 2023/11/20 14:44

2 位律師回答

  • 鐘晨維律師
    鐘晨維律師
    探索級 發表於 2023/11/20 14:45
    回覆諮詢(1964)、最佳解答(9)、獲得感謝(135)

    您好~
    歡迎加賴:@488wfelu
    或來電     :02-23811068詢問
    我們有相關訴訟經驗
    建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    由於您目前對案件敘述較為簡略
    因相關法律問題比較複雜 ,建議您搜集好資料及證據跟律師洽談
    
    限於字數關係,相關案件細節可以直接加
    官方Line後討論@488wfelu
    律師將跟您說明訴訟策略及正確流程,以保障您的最佳利益
    本所承辦非常多類似相關案件
    也可上ig:qhairlawyer 
    或上官方網站:Q毛律師鐘晨維
    查看成功案例分享及相關法律常識
    期待您的回覆,律師會再完整跟您分析
    祝福您萬事如意!
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/11/20 14:53
    回覆諮詢(19823)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5764)

    您好
    1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    
    2、本律師經常處理消費糾紛,經驗豐富如果您年滿20歲,購買商品金額超過一萬元,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    ------------------------------------------------
    
    本律師為私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,「也不會只留下罐頭回覆」。
    可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢