旅宿業者侵犯諮詢

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關於青年旅館背包客，以床位計價之旅宿，非商務旅館，男性房務人員於女性客人尚未退房前一小時進房打掃，時間約早上11：00，並有敲門通知，是否造成法律侵犯行為？但每個床位旁皆有公告房務人員早上9：00開始為打掃時間，不定時會入內打掃，關於此糾紛的處理？

e2c61965用戶發表於 2019/12/09 00:02

1 位律師回答

王世宗律師

發表於 2019/12/09 10:55

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感謝律師回答

您好：

青年旅館大多為「一個房間內有多個床位」，原則上旅客無法期待房間內為隱私範圍（因為同房間其他床位的旅客皆可隨意進出）
若您是旅館方，因為已經提前向入住旅客公告「房務人員早上9：00開始打掃」，則早上十點敲門並進入房間打掃應無不合法之處。
若您是旅客方，您可具體提出旅館方的某一行為致您受有損害而要求賠償，例如「房務人員打掃時損毀您的物品」等。

建議您盡快保全對您有利的證據，攜帶資料至本所詳談以維護權益。
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