第三方平台k購國外遊樂場票券不可取消問題

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6月18日早上在k平台上預訂了3張大阪環球票券，選擇便利超商付款（後來才發現是“先享後付”），當日下午家人重覆買了一樣的票券且已刷卡付費完成，所以我打算取消早上尚未付款的票券卻被該平台客服告知無法取消，且若超過繳費期限未付款會被追討款項（含滯納金）。想請問尚未付款且在下訂24小時內不可取消是合法的嗎？我是否可去消基會申訴或有其他做法呢？謝謝

443a4c03用戶發表於 2024/04/19 01:02

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