退貨後，賣家不退錢

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事實經過：
2月曾在一家網路商店買過東西，3月底收到貨之後，跟賣家表示要退貨。

賣家提供二種退款方式：1.退現金（變成拒絕往來戶）2.換成購物金，不限使用期限；因此我選擇購物金。

4月初寄回後，賣家表示月底會檢查退貨商品，如沒有問題就會把購物金存入我的帳戶。結果到5月24號都沒看到購物金，且賣家已讀不回。

問題：
1. 請問賣家是否構成刑法的詐欺與侵佔？

2.如果告民事，可以告什麼罪名？

2bff3ec0用戶發表於 2024/05/24 08:39

您好，本律師經常處理買賣糾紛，經驗豐富 1、對方不構成侵占罪或詐欺罪 2、雙方屬於民事糾紛，您可以向行政院消保會提出申訴，並申請調解 3、或者向法院提起民事訴訟，要求對方退費 4、如果退費金額超過一萬元，可以加LINE ID：lightkkao諮詢 ----------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。加Line 請告知姓名電話與居住縣市「本律師不會只留下罐頭回覆」。（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

"您好，我是翊宇律師事務所的主持律師林冠宇律師，對於您的問題回答如下： 1.雙方情況比較傾向是民事糾紛，提告刑事告訴要構成的可能性比較低 2.因為涉案金額較低，會建議可以先網站平台客服或是消保會提出申訴。若您想了解更多關於您案件的法律方向，歡迎與我們聯繫進行線上初步免費法律諮詢讓我們跟您說明更多案件的詳細內容，更能具體協助到您 Line ID：@kenlin 電話：02-7729-2797 分機：110、625 我們的專業您看得見，詳細可以參考【工商時報的獨家專訪報導】 https://www.lawchain.tw/lawyer/313/blogs/764"

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