公共糞管倒灌造成財損跟精神損失如何跟管委會或樓上住戶求償
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事實經過：租屋處在大樓14樓的2樓，8月初晚上11點左右家人準備就寢時聽到廁所馬桶有怪聲，沒多久馬桶內糞水一直滿出來，滿到浴室，又漸漸滿到臥室，床架、書桌跟用品都泡在糞水裡，空氣中都是糞水味，全家擔心受怕一整夜，接下來又胃痛腹瀉好幾天，精神飽受折磨。
事發當時請警衛通知住戶不要再沖水及關閉總水源遭拒，推託關閉水源住戶會打電話下來詢問而拒絕，以至於糞水一直蔓延出來淹到到臥室。
經由專業通管人員通管後發現公共糞管堵塞，清出疑似貓砂泡棉物質。
事後跟管委會求償財務及精神損失8萬多元，管委會表示非管委會疏失，應該是該棟住戶倒入異物造成，但因為不能確定是哪一戶，且招集住戶開會不容易，求償也不易，所以管委會基於"善意跟體諒"願意支付已開立收據的清潔費2500元作為賠償。
問題：
1.請問對於樓上住戶惡意傾倒"疑似"貓砂物質堵塞管道 之事 可以如何求償? 在沒有辦法找出肇事者的情況下是否可對整棟樓住戶請求賠償?
2.管委會推託:管委會規章中並沒有規範何時應做疏通管道保養，是這次堵塞才造成此事件，因此之後會做出管理辦法，因此這次事件並非管委會要承擔的責任。再者，於事件發生當下大家都不知道要如何處理，所以沒有及時關閉水源跟通知樓上住戶，這也不是管委會能事先知道的部分，因此也不能要求管委會負責。請問這樣合理嗎?
要如何對管委會提告呢?
b757aa8b用戶
發表於 2024/08/23 22:23
