退貨後還能能告詐欺嗎?
消費糾紛 其他 39 次瀏覽於購物平台上購買商品 賣家遲遲沒出貨 經再三催促 及詢問是否根本沒東西可出 賣家回復東西沒問題 已經寄出 但取貨時發現為空包裹(外部貼了聲明說東西還沒到怕過期用替代物寄出)，由於先前再三跟買家確認東西是否正確無誤 賣家皆說沒有問題 如今卻收到空包裹 想請問若要提告詐欺 是不是不能退貨 才能算我有損失? 謝謝
於購物平台上購買商品 賣家遲遲沒出貨 經再三催促 及詢問是否根本沒東西可出 賣家回復東西沒問題 已經寄出 但取貨時發現為空包裹(外部貼了聲明說東西還沒到怕過期用替代物寄出)，由於先前再三跟買家確認東西是否正確無誤 賣家皆說沒有問題 如今卻收到空包裹 想請問若要提告詐欺 是不是不能退貨 才能算我有損失? 謝謝
您好，我處理過不少類似的案件
1、您的情況比較偏向於民事糾紛，提告詐欺罪可能不成立
2、您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
3、如果購買金額超過一萬元，可以加LINE ID：lightkkao進一步諮詢
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