遊戲帳號買賣問題
消費糾紛
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律師您好
1/16 我在遊戲交易平台8591上面
購買了一個
"帳號來源：一手帳號"、"綁定類型：未綁定" 的帳號
我記得當時內文並未提到此為二手帳號!!!
2/21 我在8591找代練服務
隔天代練要我提供遊戲官方帳號
這樣他們比較好登入 不用一直驗證
我才驚覺當時賣家只提供GMAIL帳號
並未提供遊戲官方帳號給我
聊天視窗、交易視窗、賣場內文
全都未說明無法提供官方帳號，也未說明已綁定了哪些帳號
而我2/22深夜回到之前的專屬賣場查看
發現賣家在賣場內文最下面
偷偷加了一行 購買帳號兩個月 (PS.但帳號來源依然是一手帳號)
隔日2/23中午 我就私訊賣家 問賣家能否提供官方帳號?
到當日下午五點發現對方已讀 卻未回覆
所以我又再詢問了一次
到接近晚上11點 我又再詢問了一次
到今天2/24下午六點了 他都仍然未讀未回
但他的會員帳號 在2/24有上線紀錄
很明顯是刻意逃避處理 甚至可能把我封鎖
讓我感受非常差
目前有聯絡8591客服
客服只能幫我聯繫賣家 請賣家盡速回覆我
若賣家一直未回覆 平台會協助提供資料 以便我打官司
(PS.在購買帳號的幾天後，此帳號還有被別人登入、被搶登過 但當時忘記截圖。
因為才剛購買幾天 以為是GMAIL還未完全賣家的資料刪乾淨 所以當時不以為意
但現在發現還有綁定官方帳號後 特別想跟賣家要求提供官方帳號，讓我去做變更)
在此想先詢問律師
1.這個帳號是否判定為一手帳號?
2.若他無法提供遊戲官方帳號 是否有法律責任?
3.若他最後選擇用退款的方式給我，那我從買帳號的當日1/16~發現問題的當下2/22，在此帳號的花費，是否也都能跟他收取?
謝謝律師，麻煩您回覆了
cd6539b0用戶
發表於 2025/02/24 18:36
