8591上賣帳號,對方隔天自己被鎖

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想請問看看
我在3/10號的時候在8591平台上售出了一隻遊戲帳號 (二手,我也是從別的地方購買的)
此帳號我在售出前大約一個月的時間沒有遊玩  買家也有確認過確實我都沒有玩

在3/12的時候  買家向我反應他購買的帳號疑似因為IP位置問題而導致鎖定
但先前我遊玩大約一年半的時間都沒有被鎖定過

鎖帳號後,我有嘗試幫買家後續的處理,也有聯繫前賣家(但目前都沒有回應) 也有將前賣家的資訊提供給買家
後續買家有提到,身為賣方的我確實什麼都該做了,也都有幫忙了,後續不會追究責任

買家在3/13的時候向帳號平台提出申訴帳號有問題
帳號平台向我提出要求要幫助買家取回帳號,不然就是要賠償

請問這樣如果帳號還是未能解鎖,這樣算是我的問題較大嗎?
因為售出帳號前我該給的都有給了,該說的也有和買家談好

前賣家是菲律賓人
而前賣家並不是在8591上與我交易,他能提供的資訊我也都提供給現賣家了
e8305639用戶 發表於 2025/03/18 13:27

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/03/18 14:02
    回覆諮詢(21604)、最佳解答(1587)、獲得感謝(6057)

    您好,我處理過不少8591買賣遊戲帳號的問題,經驗豐富
    1、對方可能對您提告刑事詐欺罪、妨害電腦使用罪等
    2、對方也可能主張您要負擔瑕疵擔保責任,要求退費
    3、如果您年滿22歲,或者販售帳號價格超過一萬元,可以加LINE ID:lightkkao進一步諮詢該怎麼自保
    
    
    ---------------------------------
    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。
    
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  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    探索級 發表於 2025/03/18 14:21
    回覆諮詢(1691)、最佳解答(41)、獲得感謝(257)

    您好,我是翊宇律師事務所的主持律師 林冠宇律師,對於您的問題回答如下:
    1.帳號交易平台也會有平台規則,有些也會確認雙方交易內容後才確定撥款給賣家,若擔心影響後續使用權益,可能要提供協助證明給平台。
    
    2.對方有可能提起妨礙電腦使用罪、詐欺等刑事告訴;另外民事上也可能主張瑕疵擔保要求您退還部分或全部的費用。
    
    3.現階段建議可以先將與買家的紀錄保存下來以確保後續遇到訴訟時的處理。
    若您想了解更多關於您案件的法律方向,歡迎與我們聯繫進行線上初步免費法律諮詢,讓我們知道更多案件的詳細內容,更能具體的協助到您。
    
    Line ID:@kenlin
    電話:02-7729-2797 分機:110、625
    
    我們的專業您看得見,詳細可以參考【工商時報的獨家專訪報導】
     https://www.lawchain.tw/lawyer/313/blogs/764"
    
    
                         


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