網購平台退費但有收到商品

消費糾紛 其他 15 次瀏覽
您好,想詢問2-3個月前在網購平台購買商品,後續有收到商品,但這幾天收到平台通知說商家未如期出貨所以退款,收到通知時我有同步聯絡平台跟商家了,平台叫我自行跟商家聯繫,但商家一直愛回不回的,請問後續如果一直沒補付給商家,這樣算侵占嗎?
或是我能不透過平台直接用匯款給商家嗎?
a3acb1a5用戶 發表於 2025/07/25 15:22

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/07/25 17:56
    回覆諮詢(21833)、最佳解答(1596)、獲得感謝(6092)

    您好,本律師處理過很多跟您類似的案件
    1、您提到的情況,不構成侵占罪
    2、建議透過平台比較有保障,不要私下匯款給賣家
    3、您可以透過律師協助,向行政院消保會提出申訴
    4、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢
    
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    高維志律師
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