第三方交易平台是否有權幫你退款？

我在某個拍賣平台上賣耳機，買方收到後向平台申請退貨，但因為耳機為個人衛生用品，且產品沒有如同買方的退貨理由故障不能使用，所以我向該平台提出爭議，拒絕買方退貨，但最後該平台的爭議小組還是以判決買方申請通過並退款給買方。

後續我再向該平台提出爭議，他們告知他們不不介入雙方退貨事宜，只能尋求消保會或者是法律協助，我想了解的是，這種未經過賣方允許而強制退款給買方的行為是否觸犯強制罪或者是侵占罪呢？

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e6e71329用戶 發表於 2020/01/13 16:45