買方收到退款卻沒有把商品寄回

消費糾紛 其他 1424 次瀏覽
我在蝦皮賣了一雙二手靴子,對方在收到貨後告知,有瑕疵要求退貨,我也按同意退款,蝦皮也將金額退還給買家,但買家說當天已將商品由貨運收走,並未留下任何寄貨單據證明商品寄回了,我也等了好幾天都沒有收到商品,詢問蝦皮後告知退貨是由雙方協調後寄出,所以他根本沒有跟我協調,和我拿退回地址與電話,卻堅持已寄出。 我的問題是1.我需要等對多久才能對買方提出侵佔(因為有可能他根本沒寄回),如果向對方提出侵佔會成立嗎?
2.我能去警局報案對他提出告訴嗎?謝謝
2119b8d4用戶 發表於 2020/01/21 18:35

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/01/22 09:32
    回覆諮詢(19820)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5763)

    您好
    是否構成侵占應視相關證據而定,如有相關證據可以到警局提告
    依您所述似僅為民事消費糾紛,建議洽詢消費者保護中心
    
    
                         


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