團體旅遊定型化契約

消費糾紛解約．違約金 1765 次瀏覽

距離出國不到5天，但目的地因為疫情越來越多人 ，旅行社目前仍可出團 但我方自行解約的話要賠償
我想詢問能否以旅遊定型化契約第十五條(出發前客觀風險事由解除契約)解除契約？
或者這個嚴重的疫情是否有正當理由能解除契約 達到賠償最小侵害？

9a86d531用戶發表於 2020/02/15 00:09

你好，這是後續訴訟可能可以的主張，在此之前可以考慮委由消保官進行調解，爭取雙贏。鴻達法律事務所敬上 (Tel:0907739330 Line:justice0907739330)

您好關於解約賠償事宜可委由消保官介入處理，如須委由律師協調退款事宜，建議攜帶完整合約與律師預約面談諮詢，以分析最適方案。

您好臺灣臺北地方法院101年度北消小字第6號小額民事判決與您的爭議類似，可供您參考，摘要如下: 　　　　　　　　　　　　　　　　　按兩造間旅遊契約第17條之1約定：「（出發前有客觀風險事由解除契約）出發前，本旅遊所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，得準用前條之規定。但解除之一方，應另按旅遊費用百分之補償他方（不得超過百分之五）」，有國外個別旅遊定型化契約書在卷可稽（見本院卷第27頁）。查原告主張：行政院衛生署疾病管制局函文及各大媒體於同年6月22日起報導香港猩紅熱疫情日趨嚴重，有危害生命、身體、健康之虞之事實，業據原告提出被告不爭執其真正之行政院衛生署疾病管制局致醫界通函第108號、中國時報「遊客注意中港澳爆猩紅熱疫情」、YAHOO奇摩新聞「港爆猩紅熱確診破400例2死」、YAHOO新聞「袁國勇（香港大學微生物學系主任）：變種猩紅熱入血更致命增28宗個案…」、東方日報「鏈球菌引爆猩紅熱襲港童食肉菌噬老弱」、昔日東方電子報「猩紅熱瀕無藥可醫」、「猩紅熱加劇累計526宗」等報導資料為證（見本院卷第7至25頁），堪認確有事實足認有危害旅客生命健康之虞，是原告主張依系爭旅遊契約第17條之1之約定解除契約，洵屬有據。