樓上鄰居噪音

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律師您好:

因樓上鄰居從早到晚不定時的沉重腳步聲、拖拉桌椅甚至重摔物品聲響讓人困擾不已。自行上樓也請管委會溝通皆未有明顯改善，每次的溝通對方皆主張是“大樓樓地板結構問題，而非自身造成的聲響過大”。
在網路多方蒐集資訊後，約略知曉能請轄區警察到場協助勸導，並可能依“社會秩序維護法 第72條第3款”進行裁罰

想請問律師們:
1. 此類噪音問題於法是否有限定晚間或深夜才可檢舉？
2. 報警檢舉後裁罰與否是依據到場員警的個人評估決定的嗎？又若到場員警不願處理時，該如何是好？
3. 若要進行民事侵權訴訟，聲音的蒐證是錄音就好還是需要錄影？自行蒐證的採信度高嗎？蒐證時間多久較好呢？
4. 雖然沒有因此嚴重失眠，卻也造成我們不願待在家中面對噪音的事實，是否能夠提出損害賠償呢？

f1676935用戶發表於 2020/02/15 22:47

您好， 1.只要噪音會影響居住生活安寧即可，應無必要限制在晚間發生。 2.建議可再向環保局檢舉，讓他們來測試分貝，若超過一定分貝，應該也會開罰。 3.建議錄影較妥，證明是在何處何時聽聞何聲音，然可能需再將噪音發生地也錄下，以證明噪音發自樓上。 4.仍可以看具體狀況請求精神損害賠償。 5.以上回答供您參考。