World Gym消費糾紛

消費糾紛解約．違約金 5468 次瀏覽

之前要辦轉讓一直被刁難，一下說要審核承接者資料，一下又說參觀過的人不能承接，一下又說金融卡不可以承接信用卡會藉。
直到我向台北市消保處申訴才通知可轉讓，但限定銀行！
香港商世界健身事業有限公司的合約中，轉讓部分不沒有這些規定，為什麼消費者卻只能認由他擺佈！
台北市政府法務局限企業經營者於申訴日起15日內妥適處理。
WG發文予台北市政法務及我：本公司多次通知辦理轉讓遭拒！！

請問：我只能任WG擺佈嗎？我沒去申訴，WG就跟我說不能轉讓！就非要走到申訴公文下來，才又說可以轉讓！都沒在照合約走，都WG說的算

8e6b42f1用戶發表於 2019/07/21 23:21

1 位律師回答

楊孝文律師

發表於 2019/07/23 13:29

回覆諮詢(119)、最佳解答(7)、獲得感謝(33)

您好，茲就您的問題作以下回覆：

我只能任WG擺佈嗎？我沒去申訴，WG就跟我說不能轉讓！就非要走到申訴公文下來，才又說可以轉讓！都沒在照合約走，都WG說的算

雙方契約如果有載明可以轉讓
且您已經有向消保官提出申訴
假設該公司仍然不予理會，或是繼續擺爛
您可持續與消保官處聯繫
俾由消保官掌握情形，依法得予開罰或要求妥處

如有相關問題，歡迎直接來信或來電詢問！

8e6b42f1用戶
發表於 2019/07/23 23:46

之前WG顧問在line中跟我說可辦轉讓！但我回：你們對於轉讓條文任意刁難，一點都沒有檢討的機制嗎？是否我辦了轉讓，你們還是依舊我行我素刁難別人，況且你也說我可以去向消基會申訴的不是嗎？我覺得貴公司的處理方式並無誠意。造正常合約走，貴公司早該讓我承辦會藉轉出了，確要我花那麼多時間、花那麼多功夫等待你們的結果。這段時間你這麼堅定貴公司程序無誤，我想既然都大費周章走到消保會了！貴公司應該要有所作為！這樣的回答是否讓我處於不利！顧問只回他已盡到告知！我能怎麼辦呢