網路銷售.買/退都問題

消費糾紛 不當銷售 1590 次瀏覽
事實經過:本月我購買了標榜藍芽音箱的炫彩燈箱1790$ 
我於7/18領貨後 .發現他只是炫彩燈箱.跟賣家回報
賣家卻表示.他們弄錯貨.表示願意只賣我燈箱標準價格.退我530$
我都有備足資料及證明 .貨品樣式.跟燈箱相同.他們詐欺銷貨.在退款差價
於是我報上海貿公司.凍結賣家帳戶
事過超過三天 . 
今天 7/24  賣家揚言提告 .他惡意匯款 1790 + 530要提告我詐欺.也就是1.3倍的錢
但 7/24 9:30 pm 我的戶頭依然乾淨.有去備查 


問題: 他打從一開始就詐欺銷貨 .現在退款惡意匯多530 .要求收回錢跟貨.
不然下個月15號後我沒動作就提告詐欺 
我很想知道.他毫無誠信之外.有海外賣家 .我是否該備案 .還是高雄這裡有律師.能陪我打這場?
我是有問過警方阿伯 .雖然這會辦.
但金額小到有剩.我任何資料齊全.
包含他來標罵的假資料跟貿易公司名單 . 
我該順從他退貨退錢?還是聽老警說的.放著等他?
如有成真.有律師跑趟高雄嗎?
63538fe6用戶 發表於 2019/07/24 21:55

1 位律師回答

  • 楊孝文律師
    楊孝文律師
    一般級 發表於 2019/07/26 11:21
    回覆諮詢(119)、最佳解答(7)、獲得感謝(33)

    您好,茲就您的問題作以下回覆:
    
    問題: 他打從一開始就詐欺銷貨 .現在退款惡意匯多530 .要求收回錢跟貨.
    不然下個月15號後我沒動作就提告詐欺 
    我很想知道.他毫無誠信之外.有海外賣家 .我是否該備案 .還是高雄這裡有律師.能陪我打這場?
    我是有問過警方阿伯 .雖然這會辦.
    但金額小到有剩.我任何資料齊全.
    包含他來標罵的假資料跟貿易公司名單 . 
    我該順從他退貨退錢?還是聽老警說的.放著等他?
    如有成真.有律師跑趟高雄嗎?
    
    本案標的金額其實不高
    或許不需要透過刑事訴訟程序
    積極與賣家協調,或是以賣場規範進行抵制
    應該也有機會順利處理
    
    不過賣家表示要提告的原因
    可否請您再行說明清楚?
    以便判斷具體爭議究竟為何
    
    如有相關問題,歡迎直接來信或來電詢問!
    
    
                         


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