賣家請我賠償還要對我提告

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我因為賣家延遲出貨沒辦法收到貨,所以退回去,他網路上顯示海外賣家跟我聯繫的人卻在臺灣、我一開始表示我願意負擔運費他說商品也是要我賠償他們有損失、我也覺得很冤枉一開始是看了到貨日是我可以領取的我才下訂,現在又說他們武漢肺炎無法保證到貨日,我就覺得不行還是想跟他們理論,他卻一直說我也曾經有不取貨的經驗因為蝦皮有評價、也告知過有的賣家也是出貨延遲導致收不到貨的卻不肯聽一直咬著這不放,但我是第一次在他們那邊下單,一直強調我是不守信用的人要提告、講了幾天我跟賣家一直雞同鴨講我覺得厭煩我說要錢我全部退,他卻說要提告律師會在拿他們收不到退貨的證明單給我,我這樣該如何處理,勝訴敗訴的機率。我是聽說朋友說吿不太成一般都希望可以和解,
82debd8a用戶 發表於 2020/03/27 10:24

1 位律師回答

  • 黃耀祖律師
    黃耀祖律師
    顧問級 發表於 2020/03/27 15:45
    回覆諮詢(1866)、最佳解答(144)、獲得感謝(615)

    您好,若您的情況適用消保法第19條之規定,您可以在收受商品後7日內無條件退貨,建議您備齊相關資料向律師諮詢,由律師審酌相關資料後提供較準確的法律意見為宜。
    
    
                         


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